各種サポート＆サービスのご案内
宿泊施設集客力向上研究会では、各種のサポート＆サービスを提供しています。
改善の答えは貴宿泊施設が持っている、というスタンスです。
ドラマではありませんが、「全ては現場で起こっていること」なのですから。
私どもは、どちらかというと研究派です。
常に「再現性のあるノウハウ」や「土台となるべきこと」という視点で考え、仮説を立てて実行、検証を繰り返しています。
その中から、有効なものを探し出し、シェアするという形をとっています。
ですので、メニューの中にコンサルティング業務を入れてはおりますが、その前に自施設で何ができるか？を考えていただくようにしています。
薄っぺらい表面的なテクニックでは、一時的な改善は可能でも、持続性のある改善は難しいからです。
ほんの少し視点を変え、ほんの少しやり方を変えるだけでも、出てくる成果は全く違ったものになることが多いのです。
「うまくいくか、いかないか」ではなく、「やるか、やらないか」。
たったこれだけのことだと考えています。
そのサポートをさせていただき、喜びを分かち合いたいと考えています。
コンサルティングは「ヘルプ」です。
私どもでは、本当に必要なものは「サポート」であると確信しています。
ちょっとだけ考えてみてください。
数年後のあなたの宿泊施設の姿を。
その時に、自分たちの力で最大限まで活性化させた！という満足感・達成感で一杯になっているか、それとも外部の人間によって成果がもたらされたときの感情なのかを。
■各種サポート＆サービスメニュー
宿泊施設集客力向上研究会で今までに培ってきたノウハウをご提供しています。
『マニュアル』の形式で販売いたします。
マニュアルご購入の方には、サポート用掲示板へのご招待・ホームページ診断・メール相談などの各種サポートサービスを受けていただくことが可能です。
また、常に最新版のものをお手元にお届けするようにいたします。
代表者の松本と基本的に１週間に１度、電話で３０分間のセッションを持ちます。
この３０分間は、あなただけのための時間となります。
『話す』＝アウトプットすることが、どれほど価値のあることなのかを実感していただけます。
また、メールでのサポートも併せて実施いたします。
貴宿泊施設のホームページを診断します。
細部まで徹底的に検証いたしますので、最低でも３週間ほど時間がかかります。
非常に手間がかかりますが、ホームページの裏側にある問題点もあぶりだします。
診断結果は、ＰＤＦ形式のファイルでお送りします。
初期費用を抑え、ホームページの作成・更新も含めた予約システムのレンタルのご案内です。
ホームページのメンテナンス作業から開放されることにより、大切な業務に専念・集中することが可能となります。
ホームページの運用開始まで、およそ１ヶ月半かかります。
その後の更新作業もお任せなので、結果的にランニングコストも抑えることが可能です。
貴宿泊施設を予約からチェックアウトまで客観的にチェックします。
外部の客観的な視点でチェックを行うことにより、立ち位置を知ることができます。
宿泊施設運営に関係のない顧客的な立場や宿泊施設運営経験者などをお選びいただくことが可能です。
結果は、ＰＤＦ形式のファイルでお送りします。
日本全国どこへでも講師を派遣いたします。
事前に打ち合わせをさせていただき、適切な講演を行えるように内容を決めさせていただきます。
プロジェクター・インターネット接続環境があると最適ですが、もしもない場合でも対応いたします。
参考までに最近講演させていただきました内容をご紹介します。
コンセプトを実現するためには？をメインとした研修サービス。
新入スタッフ向けから中堅幹部向けまで幅広く対応します。
心理学も応用した、コンセプト実現に向けてのモチベーションアップを図ります。
２日〜４日の研修期間が必要です。
戦略の構築から戦術の企画までを行います。
あなたの宿泊施設にマッチした戦略構築と戦術企画をサポートします。
最低６ヶ月間のお付き合いとなりますので、スピーディーにかつじっくりと改善を行うことが可能です。
月に１度の訪問とコーチングを組み合わせた、サポート＆ヘルプの内容です。